Социальный работник Наталья прибывает в ветхий частный дом, принадлежащий семье Полупановых, чтобы переместить их в более комфортные жилищные условия в рамках государственной программы реновации. Однако этот процесс затягивается, поскольку Полупановы представляют собой довольно необычную семью.
Полупановых абсолютно не интересуют материальные блага, и в течение всего сезона Наталья предпринимает разнообразные ухищрения, чтобы убедить семью переселиться: от создания мифов о привидениях в доме и привлечения органов опеки до провоцирования общественного недовольства против Полупановых. Однако её усилия каждый раз терпят неудачу, сталкиваясь с эксцентричностью этой семьи.
